Entry Level
Tersedia gratis untuk pengguna software SecurOS VMS (SecurOS Lite).
Standar dukungan ISS & Pemeliharaan
ISS Corporation Pte. Ltd. memperhatikan dukungan teknis proyeknya. Perluasan daftar jasa, penyempurnaan dan percepatan tingkat jawaban, seperti juga kualitas staf adalah bagian dari aktivitas tim dukungan teknis. Semua servis disediakan sesuai dengan ITIL International Industry Standards.
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) adalah set praktik terperinci untuk manajemen servis IT (ITSM) yang berfokus servis IT dengan kebutuhan bisnis. ITIL menggambarkan proses, prosedur, tugas, dan checklist yang diterapkan untuk integrasi dengan siasat perusahaan serta level minimum kompetensi.
Tersedia gratis untuk pengguna software SecurOS VMS (SecurOS Lite).
Tersedia untuk pengguna SecurOS VMS 7 dan sistem sebelumnya.
Kami menasihati update softwareSecurOS Anda (sampai SecurOS 8 dan lebih tinggi).
Ini memberikan kesempatan untuk menggunakan package“Standard” dukungan teknis ISS.
Package komplit pelayanan.
Tersedia untuk semua perusahaan yang menggunakan SecurOS (SecurOS 8.0 dan lebih tinggi).
Waktu jawaban dikurangi.
Setpelayanan ekstra.
Biaya dihitung secara individual. Bergantung pada jumlah server, kamera, stasiun kerja, seperti juga modul analitik video SecurOS dan detektor sistem keamanan.
Dirancangkan untuk sistem keamanan SecurOS.
Semua syarat dibahas secara individual.
KelebihanAdvanced packageadalah waktu jawaban dan set jasa ekstra, misalnya:
Silakan masuk di Portal Dukungan Teknis ISS untuk mendapatkan layanan.